Продавец отказывается принимать назад бракованный телефон
- 14.06.2026
Купил новый на вид автомобиль в автосалоне, спустя время при прохождении техосмотра выяснилось, что машина уже была в серьёзном ДТП и восстановлена, часть кузовных элементов перекрашена, о чём при продаже мне ничего не сообщили, документы выглядели так, будто автомобиль без пробега по нашей стране. Можно ли вернуть автомобиль и деньги, узнав о скрытой информации уже после покупки?
Умолчание продавцом о существенной информации, касающейся качественных характеристик товара, включая факт участия автомобиля в дорожно-транспортном происшествии и последующего восстановительного ремонта, является нарушением права потребителя на полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре, что даёт основания требовать возврата товара и уплаченных денег либо соразмерного уменьшения цены, поскольку такая информация напрямую влияет на решение покупателя о совершении сделки и на справедливую цену автомобиля. Закажите независимую техническую экспертизу автомобиля, которая объективно зафиксирует следы восстановительного ремонта, перекраску отдельных элементов кузова и, по возможности, установит примерный характер и степень серьёзности ранее полученных повреждений — такое заключение станет основным доказательством при предъявлении требований к продавцу. Направьте автосалону письменную претензию с указанием на выявленные скрытые дефекты и требованием по вашему выбору — расторжения договора купли-продажи с возвратом полной уплаченной суммы либо соразмерного уменьшения покупной цены с учётом снижения реальной стоимости автомобиля из-за факта аварийного прошлого, приложив заключение независимой экспертизы. Если автосалон откажется добровольно урегулировать претензию, обращайтесь с исковым заявлением в суд, приложив договор купли-продажи, заключение экспертизы и документы, подтверждающие обстоятельства обнаружения скрытых недостатков, а также рассмотрите возможность параллельного обращения в Агентство по стандартизации, метрологии, сертификации и торговой инспекции при Правительстве Республики Таджикистан (Таджикстандарт) с жалобой на недобросовестные действия продавца.
Этот сайт использует файлы cookie для персонализации контента и рекламных сообщений, сбора аналитики и других целей. Вы можете ознакомиться с нашей политикой cookie. Если вы даете согласие на использование файлов cookie, нажмите «Принять».